Slik forbedrer du din emosjonelle intelligens

Selv om det er mange faktorer som bestemmer suksessen til ansatte på arbeidsplassen, er det rimelig å anta at emosjonell intelligens er nær toppen av denne listen.

Faktisk ble dette attributtet nylig rangert som sjette på World Economic Forum sin liste over de 10 beste ferdighetene som kreves for fremtidens arbeidsplasser, og sjansen er stor for at det allerede har hatt innflytelse på karriereutviklingen din så langt.

Nedenfor har vi listet opp flere trinn som kan hjelpe deg med å forbedre din emosjonelle intelligens når du ser ut til å utvikle det som raskt blir en profesjonell dyktighet.

1. Evaluer deg selv

For å forbedre nivået av emosjonell intelligens, må du først utføre en egenevaluering og identifisere eventuelle svakheter du måtte ha.

Ved å bruke en emosjonell intelligensquiz, for eksempel den som tilbys på Mind Tools, kan du målrette deg mot viktige svakhetsområder når det gjelder hvordan du håndterer følelsene dine og måten du kommuniserer med kollegaene på.

Når det er sagt, selv om disse quizene er nyttige og virkelig innsiktsfulle, fungerer de bare hvis du er villig til å godta svakhetene dine og har mot til å vurdere deg selv ærlig.

Ved å akseptere at du ikke er perfekt og aktivt søker forbedring, kan du forbedre nivået av emosjonell intelligens og bli en dyktigere ansatt. Dette sammen med utvikling av lignende myke ferdigheter, som arbeidsmoral og beslutningsprosesser, vil bidra sterkt til karriereprogresjonen over tid.

2. Bli mer av en lagspiller

Neste trinn er å vurdere ditt spesielle arbeidsmiljø og dine individuelle synspunkter som ansatt.

Nok en gang krever dette en evne til selvrefleksjon og en vilje til å objektivt vurdere hvordan du samhandler på arbeidsplassen.

Et av de første spørsmålene du stiller er om du aktivt søker ros og oppmerksomhet for dine prestasjoner. Selv om dette kan være et naturlig instinkt for noen, kan det også forråde en mangel på ydmykhet og overse rollen som andre ansatte har spilt i å levere til kjernevirksomhetsmål.

Ydmykhet er en sentral indikator på emosjonell intelligens og emosjonell nøytralitet, og en som er sentral i en enhetlig og produktiv arbeidsplass. Uten dette kan du sitte igjen med en altfor konkurransedyktig og potensielt giftig arbeidsplass som gradvis eroderer effektivt samarbeid over tid.

Med dette i bakhodet er det tydelig at å forbedre din emosjonelle intelligens vil etablere deg som en effektiv lagspiller. Når den brukes i en virksomhet, kan denne økte følelsen av emosjonell intelligens forsterke denne positive effekten og underbygge konsepter som Kaizen (som utnytter samarbeid og engasjement fra et helt team med et enhetlig syn).

3. Be andre om deres perspektiv

På lignende måte er suksessen til ethvert team eller avdeling sterkt avhengig av de mellommenneskelige forhold som ligger til grunn for det.

Disse forholdene har en tendens til å skifte og utvikle seg over tid (for bedre eller verre), mens de også kan intensiveres i perioder som krever at enkeltpersoner skal jobbe tett med hverandre.

Oppfatning spiller en viktig rolle i å definere disse forholdene, spesielt med tanke på forskjellen som eksisterer mellom hvordan vi ser på oss selv og måten vi oppfattes av andre på.

Ofte klarer vi ganske enkelt ikke å gjenkjenne disse forskjellene, og dette kan føre til betydelige problemer med tanke på hvordan vi kommuniserer og vår tilnærming til å håndtere konflikter og stressende situasjoner.

Det er enkelt å fylle disse manglene i kunnskap, bare ved å be kollegene om deres perspektiv på samhandlingene du deler med dem.

Forsøk å fokusere på interaksjoner som fant sted i travle og stressende tider, mens du ber andre om å fortelle sine opplevelser med tanke på din oppførsel og måten du taklet situasjonen i spørsmålet. Du kan oppdage at du blir for brå eller utålmodig når du er under press, for eksempel, eller har mindre sannsynlighet for å lese den emosjonelle fortellingen til kollegaene dine.

Uansett kan tilbakemeldingene du får være uvurderlige fremover, ettersom den belyser potensielle feil i din emosjonelle intelligens og måten du ser på deg selv på. Rent praktisk skal det også forbedre din evne til å kommunisere og omgås direkte med andre på arbeidsplassen.

4. Undersøk reaksjonen din på stressende situasjoner

Stress er et reelt problem på den moderne arbeidsplassen, med forekomsten i Storbritannia som nådde en ny topp i slutten av 2017.

Totalt led anslagsvis 526 000 mennesker av stress, depresjon eller angst i året som avsluttet desember 2017, noe som økte de menneskelige og økonomiske kostnadene for fravær for bedrifter.

Hvis du lider av stress eller symptomene på utbrenthet på arbeidsplassen, er det også viktig å merke seg at reaksjonene og følelsene dine kan ha en negativ innvirkning på andre. Dette gjelder spesielt hvis du er i en maktposisjon, da du utilsiktet kan rette sinne mot dem som jobber rett under deg.

For å utvikle din følelse av emosjonell intelligens, vil du derfor måtte undersøke hvordan du reagerer på stressende situasjoner og takle utfordringer som oppstår uventet på arbeidsplassen.

Hvis du ikke klarer å kontrollere reaksjonen din eller skjule frustrasjonen din, bør dette bli et sentralt fokusområde når du ser for å få kontroll over følelsene dine. Dette er selve kjernen i emosjonell intelligens, og det starter med å erkjenne at din egen manglende evne til å kontrollere følelsene dine påvirker direkte andres lykke, moral og produktivitet.

Husk: evnen til å beholde en følelse av ro og kontroll over følelsene dine er også høyt verdsatt og et sentralt ledelsesattributt, mens det også har relevans på tvers av alle typer mellommenneskelige forhold.

5. Se hvordan du reagerer på mennesker

På en lignende note, bør du også observere og gjennomgå måten du samhandler med kolleger på tvers av en rekke dagligdagse børser.

Det viktigste er at du må identifisere reaksjoner og trekk som kan ha negativ innvirkning på interaksjoner på arbeidsplassen, inkludert utslettede vurderinger, manglende evne til å lytte eller en forkjærlighet for stereotypisering av andre.

Hvis du er skyld i en eller flere av disse vanene, kan du være trygg på at du ikke er alene, mens viljen til å gjenkjenne disse og utfordre dem er sentral i konseptet for å forbedre dine emosjonelle intelligensnivåer.

Med disse poengene i bakhodet, kan du prøve å ærlig vurdere den nøyaktige måten du samhandler med kollegaene dine hver eneste dag, mens du setter deg selv i deres sted for å forstå virkningen av spesifikke ord og bevegelser.

På denne måten blir du mer akseptert av dine emosjonelle svakheter og virkningen din atferd har på de rundt deg.

6. Ta ansvar for handlingene dine

På noen måter er trinnene som vi har beskrevet her reflekterende. Som et resultat vil de kreve at du ser tilbake på interaksjoner og tidligere samtaler, men dette bør ikke distrahere fra det faktum at å forbedre nivået av emosjonell intelligens er en pågående og sanntids disiplin.

Dette betyr at du også må være oppmerksom på kommunikasjonsstilen din og måten du til enhver tid samhandler med kollegaene dine, samtidig som du er villig til å ta ansvar for handlingene dine i tilfeller der du skader noen følelser.

Måten du reagerer på å krenke andre er faktisk en annen nøkkelindikator for dine emosjonelle intelligensnivåer. De som blir flyttet til å be om unnskyldning, erkjenner faktisk virkningen ordene har hatt, og de tar proaktive grep for å løse konflikten.

Dette er sentralt på enhver produktiv arbeidsplass, siden det hjelper til med å løse konflikter raskt og forhindrer konflikter i å spiral ut av kontroll.

De viktigste takeawayene her er klare, både med tanke på viktigheten av emosjonell intelligens og hvordan det kan hjelpe deg å utvikle din karriere.

Som et resultat er det viktig at du følger disse trinnene og ser proaktivt på å forbedre dine emosjonelle intelligensnivåer, uavhengig av hvilken rolle du er eller hvilken bransje du jobber i. For ytterligere innsikt, sjekk ut disse eksemplene på emosjonell intelligens på arbeidsplassen.

Gi oss beskjed om tankene dine om dette nedenfor, spesielt hvis du har egne forslag til hvordan du kan forbedre din emosjonelle intelligens.

Legg Igjen Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here