For å lykkes i karrieren din, må du kunne styre både opp og ned effektivt. La oss se på hvordan det fungerer.
Klarer seg
Ledelse har blitt definert som å "få ting gjort gjennom andre mennesker." Det er altfor forenklet, men i kjernen er det sant: Du vil bare lykkes som leder hvis du kan få dine ansatte til å jobbe hardt for å oppnå dine mål. Garanterte måter å feile inkluderer:
- Ikke å dele dine mål og mål
- Å gi falske mål og mål
- Enten micromanaging eller abdicating ansvar helt
- Ikke å gi de ansatte verktøyene, ferdighetene og ressursene de trenger for å få jobben gjort
- Å ta all æren
- Behandle dem så dårlig at de enten passivt eller aktivt undergraver din innsats
Klarer opp
Å styre opp handler derimot om informasjon og overtalelse. Det handler om å sørge for at sjefen din - og noen ganger sjefen til sjefen din - vet hva som skjer. Det handler også om å bygge en enighet og støtte for dine mål - med andre ord, få alle til å være enige om at du prøver å oppnå det rette på riktig måte. Unnlatelse av å administrere opp inkluderer:
- Å skjule ting (spesielt feil) fra lederen din
- La manageren din bli forbløffet av alle nyheter (gode eller dårlige)
- Be alltid lederen din om å tilby løsningen i stedet for å tilby en løsning selv og bygge konsensus
- Upstaging manageren din, eller påpeke feilene hennes foran sine jevnaldrende eller overordnede
- Ta ensidige avgjørelser om ting som er viktige nok til å rangere en leders engasjement
Det er ganske tydelig at å styre opp og styre ned begge er avgjørende for å lykkes. Så hvordan svarer du på spørsmålet? Ved å snakke om hva de to tingene har til felles: menneskers ferdigheter. Et godt svar kan høres ut som dette: “Jeg er flink til begge deler, fordi de samme grunnleggende menneskene er i arbeid i begge situasjoner. Behandle mennesker med respekt. Finn ut hva som motiverer dem, og sørg for det. Finn ut hva som demotiverer eller flau dem, og unngå det. Finn ut hva deres største problem er, og løse det. Lytt mer enn du snakker. Behandle dem hvordan du ønsker å bli behandlet. Måten du gjør på det kan endres avhengig av om du klarer deg opp eller ned, men det fremdeles i utgangspunktet kommer ned på respekt og god væremåte. Det er ikke rakettvitenskap. ”
Så ønsker du selvfølgelig å inkludere eksempler på situasjoner der du lyktes både opp og ned. Snakk om hvordan du ledet et team gjennom et vanskelig prosjekt. Beskriv en tid der et prosjekt blåste opp i ansiktet ditt og du ga lederen din umiddelbart en heads-up. Eller fortell om tiden da du hadde en flott løsning på et problem, men ingen andre trodde det ville fungere. Beskriv hvordan du overtalte alle til å se det på din måte og å støtte din innsats.
Intervjueren din stiller dette spørsmålet for å finne ut hvordan du tenker og hvordan du føler for andre mennesker. Tenker du på deres personlige mål og følelser som hindringer du må overvinne? Eller tenker du på dem som verdifulle verktøy som kan hjelpe alle involverte å lykkes? De mest suksessrike lederne vet at det riktige er å vurdere og tilpasse seg hele personen, enten personen er over eller under deg i kommandoskjeden.
Bildekilde: Fortune
