Mangfold på jobben er ofte begrenset til rase, men realiteten er at den omfatter forskjellige andre attributter, inkludert alder, kjønn, etnisk gruppe, personlighet, arbeidsstil, utdanning, seksuell legning og omfordeling av kjønn. I de fleste selskaper faller ansvaret for å utvikle retningslinjer som beskytter og promoterer mangfold under HR-avdelingen, så les videre for å finne ut hvorfor og hvordan du kan bygge en effektiv mangfoldsstrategi.
Fordelene med arbeidsmangfold
I sin uendelige søken etter talent har mange organisasjoner en tendens til å glemme mangfoldet på arbeidsplassen. Imidlertid er det viktig at mangfoldet blir et samlingspunkt under rekrutteringsprosessen, da det egentlig er det første skrittet mot å skape et flerkulturelt arbeidsmiljø. Rekruttering fra samme skole om og om igjen, for eksempel, vil generelt resultere i en veldig homogen gruppe som ikke har noe nytt å tilby.
Organisasjoner som lykkes med å bygge inkluderende og mangfoldige arbeidsmiljøer, derimot, tar mangfold på alvor og søker å ta grep og bruke ressurser på å dyrke en arbeidsplass som består av mennesker med ulik bakgrunn, ambisjoner og arbeidsstiler.
Noen fordeler inkluderer:
tilpasnings~~POS=TRUNC
En av de største kampene HR-ledere har, er å hjelpe nye ansatte til å tilpasse seg. Et mangfoldig og rettferdig miljø kan imidlertid minimere denne kampen og gjøre ting enklere. Forskning har vist gang på gang at ansatte som har venner på jobben har mindre sannsynlighet for å forlate, og dette bidrar også til å øke prestasjonen. Det samme gjør når miljøet er mangfoldig. La oss for eksempel si at du har ansatt en babyboomer, og at de er de eneste i et hav av tusenårige. Tilpasning vil være mye vanskeligere for dem enn om det var flere ansatte fra den bestemte aldersgruppen.
Men det er ikke bare nyansatte som synes det er lettere å tilpasse seg. Å ansette folk fra ulike samfunnsgrupper kan også hjelpe organisasjonen til å bli mer tilpasningsdyktig til trender og endringer i bransjen. Personer med ulik bakgrunn vil svare ulikt på markedsendringer, og dette kan være nøkkelen for å holde selskapet foran konkurranse.
Bredere tjenestespekter
En annen fordel med en mangfoldig arbeidsplass er at den lar noen av de mest forskjellige selskapene tilby et bredere spekter av tjenester. Dette inkluderer - men begrenser ikke til - tjenester som er relatert til språk- og kulturforståelse. Å ha et team som er mangfoldig i seg selv betyr at det også vil være mer følsomt for potensielle kundebehov. Husk at vi er formet av våre erfaringer, så å ha et team bestående av mennesker med forskjellige opplevelser vil bidra til å gjøre alle mer tilpasset potensielle kundespørsmål.
Å ha folk om bord med ulik bakgrunn kan også være fordelaktig hvis selskapet planlegger å utvide og trenger personer som kan stole på for å hjelpe til med å drive utvidelsen.
Kreativitet og innovasjon
Bedrifter trenger kreative og innovative ansatte for å komme videre, og det er derfor de tross alt alltid er på jakt etter talentfulle individer. Det mange rekrutterere har en tendens til å overse, er at kreativitet og innovasjon ofte er et produkt av kollektiv innsats. Som sådan kan det å være en gruppe mennesker med ulik bakgrunn, erfaringer, forventninger, meninger og preferanser være ideelt når det gjelder å generere strategier og praksis som kan hjelpe organisasjonen til å bli ledende i sin bransje.
Riktignok kan dette bli vanskelig hvis du vil ta hensyn til kulturell passform når du ansetter noen nye, fordi du uunngåelig vil være utsatt for å ansette noen med samme egenskaper som det eksisterende teamet. Men det er viktig å unngå denne fellen; en flott kulturell passform kan ofte bety noen som har alle de egenskapene som resten av teamet mangler.
Økt ytelse
Mangfoldet på arbeidsplassen er ikke bare viktig fordi det samler mennesker med ulik bakgrunn, men også fordi det fører til økt ytelse. Som du sikkert vet, kan det å skape et miljø der folk føler seg velkomne og trygge føre til bedre prestasjoner, og forskjellige arbeidsplasser gjør nettopp det. De får folk fra alle bakgrunner til å føle seg hjemme, og dette hjelper deg til å presse folk til å nå sine mål.
Hvordan bygge en mangfoldig arbeidsplass
Det er viktig å merke seg at selv om HR-fagfolk har en viktig rolle å spille for å bygge en mangfoldig arbeidsplass, er sannheten at for å bygge en vellykket strategi, må det også være ledelsens mål. Det er viktig at et selskaps mangfoldsstrategi er i samsvar med sine forretningsmessige mål, da dette er den eneste måten å tilføre virksomhetens reelle verdi.
Nøkkelen for HR-ledere er å forstå at det ikke er noen tilnærming til å bygge en mangfoldig arbeidsplass. Hva strategien din vil omfatte og hvilke beregninger du vil sette i verk for å spore suksess, vil avhenge sterkt av bedriftens spesifikke mål og bransje. Så hvis firmaet ditt er en multinasjonal organisasjon med filialer over hele verden, for eksempel, må du ha forskjellige beregninger for mangfold enn om du opererte i gjestfrihetsbransjen.
Her er noen tips for å hjelpe deg med å lage en effektiv strategi:
Forsikre deg om at strategien er fleksibel
Det er viktig å etablere retningslinjer som søker å fremme rettferdighet, men det betyr ikke at du ikke kan være fleksibel eller at du ikke kan skreddersy tilnærmingen din til forskjellige situasjoner. Ofte kan det å ha en enkelt tilnærming skade mangfoldet, så pass på at du lar rom i policyene dine for unntak.
Utvikle en rekrutteringsstrategi som ivaretar mangfoldighetsbehov
Det sier seg selv at for å begynne å utvikle en mangfoldig arbeidsstyrke, må du justere dette målet med rekrutteringsstrategien. Forsikre deg om at alle som er involvert i prosessen forstår og deler de samme målene.
Opprett partnerskap med lokale organisasjoner
For å effektivt markedsføre ditt arbeidsgivermerke og etablere organisasjonen som en arbeidsgiver du velger for mennesker med forskjellig bakgrunn, må du skape synlighet for organisasjonen. En av de beste måtene å gjøre det på er å opprette partnerskap med lokale organisasjoner og tilby selskapets tjenester pro bono .
Invester i mangfoldighetstrening
Hvis det aldri har vært en offisiell mangfoldsstrategi og du prøver å implementere en nå, kan det være på tide å vurdere å trene ansatte på hva inkludering på jobben betyr og hvordan det kan oppnås. Dette er spesielt viktig hvis behovet for denne strategien har blitt utløst av hendelser med ikke-inkludering i organisasjonen. Når det er sagt, må du sørge for at den opplæringen gir personalets behov, ellers risikerer du å skape en illusjon om at mangfold er en arbeidsoppgave som kan hindre ansatte i å omfavne det.
Utdanne ledere
Som med de fleste HR-strategier, må du stole på ledere for å implementere mangfoldsløsninger på arbeidsplassen, og dette kan bare bety en ting: du trenger å utdanne ledere. Forklar hvorfor det er gunstig, årsakene til at selskapet implementerer denne strategien, hvordan den tilpasser seg forretningsmessige mål og hva de kan gjøre for å hjelpe. Hvis du har grunn til å tro at det er avdelinger som ikke vil være villige til å samarbeide, må du overvåke disse lederne nøye. Enhver type rasisme skal ikke tolereres, og du må gjøre folk oppmerksom på konsekvensene.
Ta hensyn til mangfold når du bygger lag
Det er viktig å gjøre mangfoldet til en konstant, så sørg for at hvert arbeidsteam består av mennesker med ulik bakgrunn. Dette vil ikke bare bidra til å yte deres resultater, men også bidra til å opprettholde mangfoldsstandarder.
Spor din innsats
Som du sikkert vet, uten de riktige beregningene på plass, er en HR-strategi så god som ikke-eksisterende, så sørg for å få på plass effektive KPI-er og at du tildeler noen til å føre tilsyn med rekruttering og oppsøkende innsats.
Fokus på oppbevaring
En avgjørende feil mange HR-avdelinger gjør når de utvikler mangfoldsstrategier er at de fokuserer innsatsen for rekruttering. Imidlertid er oppbevaring like viktig som det hjelper deg å sikre at du er effektiv i å bygge en mangfoldig arbeidsplass. Oppbevaring kan også bidra til å bygge opp selskapets arbeidsgivermerke som igjen kan hjelpe med rekruttering.
Vær oppmerksom på organisasjonskultur
Det er viktig at alle føler seg velkomne på arbeidsplassen, og dette betyr at du til enhver tid må være på toppen av kulturen. Hvis det er noen atferd som forstyrrer den positive tilnærmingen til mangfold på arbeidsplassen, må den rettes raskt.
Mangfoldet på arbeidsplassen er avgjørende for alle selskaper, men det er enda viktigere for organisasjoner som er interessert i suksess, ettersom det er et effektivt middel for å øke ytelsen og invitere til kreativitet og innovasjon.
Hva synes du er det mest utfordrende ved implementering av en mangfoldsstrategi på arbeidsplassen? Gi meg beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
