Noen av oss blir aldri virkelig komfortable rundt dem, og noen av oss blir litt for komfortable. Så komfortabelt at vi ikke klarer å filtrere tankene våre før vi setter ord på dem. Og hva vi sier - uansett hvor uskyldig eller ufarlig det kan virke - kan være potensielt karriereendende.
Her er 20 upassende ord og uttrykk som aldri skal sies på arbeidsplassen.
1. 'Jeg tror'
Å bruke ord som 'tenke' viser at du mangler tillit til det du sier. Tillat meg å demonstrere: hvilke av de to følgende påstandene synes du er den mest autoritative?
- "Jeg tror selskapet vårt kan være en god partner for deg"
- 'Jeg tror / jeg vet / jeg er sikker på at vårt selskap vil være en god partner for deg'
Svaret er 2, ikke sant? Og det er fordi det bruker mer selvsikre og lidenskapelige ord som 'tro', 'vet', 'selvsikker' og 'vilje'.
2. "Det er ikke jobben min"
Denne lille frasen kan ha store konsekvenser for karrieren din - så mye at du like gjerne kan ha sagt 'Det er ikke min promotering'. Ikke villig til å gå den ekstra kilometeren når du blir bedt om det (når det er sagt, du egentlig ikke burde trengt å bli bedt om å gå den ekstra milen) gjør at du skiller seg ut som lite samarbeidsvillig, lat, inkompetent og uansvarlig. Alle kvaliteter som arbeidsgivere ikke ser aktivt etter hos ansatte. Hvis du virkelig ikke vil gjøre noe, er det andre - og langt bedre - måter å si 'nei' på.
3. 'Jeg kan ikke jobbe med ham / henne'
Enten det er fordi du ikke liker noen, eller om du ikke er så opptatt av deres arbeidsstil, å offentlig nekte å jobbe med dem, vil det bare reflektere dårlig på deg. Sett forskjellene dine til side og finn en måte å samarbeide på. Dette vil tillate deg å demonstrere teamarbeidets ferdigheter og din evne til å overvinne utfordringer når de oppstår - som begge er svært ettertraktede kvaliteter hos ansatte.
4. "Jeg trenger en drink!"
La oss innse det: arbeid kan bli litt for mye noen ganger, takket være overveldende arbeidsmengder, truende frister og irriterende medarbeidere. Og et glass (eller flaske) vin, whisky eller [sett inn valgfri alkohol her] kan virke som det eneste som vil hjelpe deg å komme deg gjennom dagen. Men å utrope at du dør for en drink kan gi folk inntrykk av at du er alkoholiker eller til og med fornærme en kollega som kjenner noen som (eller er seg selv) som kjemper mot et alkoholproblem.
5. 'Cray-cray'
Det er mange tusenårsslangord som har blitt inngrodd i popkulturen, så mye at de har blitt lagt til i Oxford Dictionary. "Cray-cray" er et slikt eksempel. Til tross for deres popularitet, hører de ganske enkelt ikke hjemme på arbeidsplassen. De får deg til å virke umoden og skade ditt profesjonelle image. Husk: du er ikke 15 lenger; du er en ansvarlig voksen. Andre eksempler på slangord som ikke skal brukes på jobb inkluderer 'totes' og 'YOLO'.
6. 'Jeg vet ikke'
Ingen forventer at du har svarene på alt. Hvis du gjorde det, ville du sannsynligvis sittet under solen på din eksotiske private øy - ikke jobbet for noen andre. Men når det er sagt, bare å trekke skuldrene når sjefen din (spesielt) ber deg om noe er i utgangspunktet karriere selvmord. I stedet kan du tilby ditt beste gjetning eller løfte om å finne ut hva det er de vil vite ved å spørre noen som vet det, eller pokker, Googling det.
7. 'Det er ikke min skyld'
Kanskje det ikke er det. Kanskje var det Johns skyld. Men å unnvike skylden og peke fingrene gjør at folk stoler mindre på deg og skader moral. Hvis du er uskyldig, kan du forklare hvorfor ved å tilby en objektiv forklaring på hva som skjedde - uten å kaste kollegene dine under bussen! Hold deg til fakta og la sjefen din trekke sine egne konklusjoner hvem som har skylden. Hvis du bærer hovedansvaret, bør du ta opp dine feil - når du har sagt det, ikke fortsett å ta skylden for teamets f * ck-ups (du kan føle deg ansvarlig for dem eller ikke vil at de skal komme i trøbbel, for eksempel) ettersom folk vil begynne å dra nytte av deg. På samme måte, hvis du fortsetter å anklage andre for feil (enten det er dine egne eller kollegaene dine), vil sjefen din til slutt begynne å stille spørsmål ved hvem som virkelig har skylden.
8. 'Ghetto'
Opprinnelig brukt i Venezia for å referere til den delen av byen der jøder ble begrenset og segregerte, har ordet siden blitt brukt i forskjellige sammenhenger og har rasistiske og klassistiske konnotasjoner. Nylig brukes ordet 'ghetto' for å beskrive noe som er 'dårlig' eller 'lav kvalitet'. Problemet er imidlertid at - som Mario Small, professor i sosiologi ved Harvard School, så veltalende uttrykte det i en artikkel for BBC - 'det er veldig vanskelig å skille det fra bruken av å karakterisere afro-amerikanere med lav inntekt'.
9. 'Jeg har ikke tid til det'
Du har en etterslep av oppgaver å fullføre og prosjekter å levere, for ikke å snakke om et dusin frister som truer over deg. Du er tydeligvis en veldig travel person og det er bare ikke nok tid på en arbeidsdag til å få alt gjort. Men å fortelle en kollega eller, enda verre, sjefen din at du ikke har tid til dem, er ganske enkelt frekt, og det demonstrerer effektivt dine dårlige tidsstyringsevner. Hvis du virkelig ikke har tid, kan du si noe som: 'Jeg vil gjerne diskutere dette med deg etter mitt møte. Kan jeg komme innom kontoret ditt klokka 14? ' På samme måte, hvis sjefen din ber deg om å legge til en annen oppgave til din allerede overveldende arbeidsmengde, kan du spørre dem om hvilke av de eksisterende oppgavene du bør legge på bakbrenneren for å imøtekomme den nye oppgavens prioritet.
10. 'Jeg skal prøve'
Ingen kan gjøre alt - vi er tross alt bare mennesker. Men å si at du vil "prøve" å gjøre noe, tyder ganske enkelt på å mislykkes. 'Jeg skal gjøre det', derimot, inspirerer tillit og det hjelper folk å vite at de kan stole på deg. Hvis du av en eller annen grunn ikke klarer å gjøre noe, ikke bare og forklar hvorfor du ikke kan. Ikke la folk henge ved å fortelle dem at du vil prøve å gjøre hva det er de ber deg om å gjøre. For å sitere den store Jedi-mesteren, Yoda: 'Gjør. Eller ikke. Det er ikke noe forsøk. '
11. "Jeg får ikke betalt nok for dette"
Spør noen, hvor som helst i verden, så vil de sannsynligvis fortelle deg at de ikke får betalt nok for det de gjør, enten de er resepsjonist eller administrerende direktør. Selv om du blir bedt om å gjøre noe som normalt ikke er en del av stillingsbeskrivelsen din, og uansett hvor upraktisk forespørselen kan være, vil det å si noe i retning av 'Jeg vil være glad for å hjelpe' være en bedre respons enn klager på lønnen din. I mellomtiden, hvis du virkelig tror at du er verdt mer enn det du allerede får betalt, hvorfor ikke be om høyning?
12. "Bra jobb, folkens!"
Det kan være litt vanskelig å se hva som er så ille med denne frasen - når alt kommer til alt er du anerkjenner lagets suksesser - men problemet ligger i ordet 'folkens', spesielt når teamet ditt består av både menn og kvinner. Jada, det er større problemer enn bruk av androcentric språk på arbeidsplassen å bekymre deg for (som for eksempel kjønnslønnsgapet, for eksempel), men å referere til en gruppe menn og kvinner som "gutta" her antyder at mennene gjorde alt arbeid og effektivt bidrar til å skape et sexistisk arbeidsmiljø. Neste gang foretrekker du å si noe som "God jobb, team!" eller 'Bra jobb, alle sammen!'
13. 'OMG, hørte du om…?'
Det har forsket mye på virkningene av sladder på arbeidsplassen, med noen studier som antyder at det hjelper med å skape sterkere bånd mellom mennesker. Men etter den logikken, utelukker og isolerer den ganske enkelt de som blir sladret, og skaper effektivt et fiendtlig og stressende arbeidsmiljø.
14. 'Det er så homo'
De siste årene har ordet 'homofil' blitt brukt som et pejorativ for å uttrykke mislike, på samme måte som du vil si at noe er 'halt' eller 'ukjent'. Imidlertid er bruk av krenkende og nedsettende begreper som dette på arbeidsplassen ganske enkelt uprofesjonell og politisk ukorrekt fordi det kan sees på som diskriminering av seksuell legning (som under likestillingsloven 2010 er et beskyttet kjennetegn).
15. 'Jeg beklager (og fortsetter å be om unnskyldning til slutten av tiden)'
Jeg foreslår ikke at du ikke beklager dine (forhåpentligvis få og langt imellom) feil på jobben, men heller at du unngår å spille Extended Disco Remix av 'I'm So, So Sorry (Please Forgive Me)'. Eier opp til dine feil, beklager oppriktig for dem og fortsett - og ikke husk sjefen din hvor lei deg hver gang du passerer dem i salen!
16. 'Det er ikke rettferdig'
Hvis du noen gang sier dette, hvorfor ikke rulle på gulvet og kaste et temperament-raseri? Jeg mener, du kan like godt gå ut hvis du bestemmer deg for å begynne å oppføre deg som en fireåring. Selv om det kan virke 'urettferdig' at en kollega fikk en forhøyning og at du ikke gjorde det, vil klage og sutring over det få deg ingen steder - det vil bare gjøre at du ser dårlig ut. Byg i stedet en sak og presenter et intelligent argument for den aktuelle personen. (Det er også viktig å merke seg at det er en veldig god sjanse din kollega fortjente som reiser eller de bare har bedre forhandlingsevner enn deg.)
17. "Det var det hun sa"
Å jobbe 9 til 5, mandag til fredag, kan mildt sagt bli ganske ensformig. For å bekjempe dette og gjøre arbeid til en mye morsommere opplevelse, snakker folk og lager vitser. Og det er egentlig ingenting galt med det. Men når disse vitsene blir snøret med seksuell kriminalitet, blir det et problem. Det kan være krenkende og respektløst, og det åpner deg for krav om seksuell trakassering.
18. 'Jeg skal drepe deg'
Det er bare naturlig at vi ikke kommer sammen med hver eneste person vi jobber med. Faktisk kan vi til og med ønske et par av dem døde. Men det er en ting å mentalt gå over de mange forskjellige måtene du kan gjøre dem på (og slippe unna med det), og en helt annen å faktisk true dem med deres bortgang.
19. 'God jente / gutt!'
Du vil mest sannsynlig bruke denne frasen for å gratulere en medarbeider eller en ansatt med en god jobb - og det er ingen skade i det, er det? Vel, selv om det ikke er noe galt i å gjenkjenne noens arbeid (faktisk oppfordres det) til å si ting som 'God jente!' eller 'Atta gutt!' er ganske nedlatende. Husk: du gratulerer en medarbeider for å ha gjort en god jobb, ikke hunden din for at han har lyttet kommandoen din til å sitte.
20. Enhver type banneord
Mens banning er en naturlig del av menneskelig kommunikasjon og språklig selvuttrykk, er det virkelig ikke noe sted for det på arbeidsplassen. Forstå at ikke alle du jobber med vil være komfortable med banning (selv om det ikke er rettet mot eller relevant for dem). Dessuten kan det å slippe F-bomber og en rekke andre fargerike ord også hemme ditt profesjonelle omdømme og effektivt ødelegge sjansene dine for karriereutvikling. Faktisk fant en studie fra CareerBuilder fra 2012 at 64% av de amerikanske arbeidsgiverne tenker mindre på ansatte som sverger og at 57% hadde mindre sannsynlighet for å promotere lovbrytere!
Har du noen gang brukt noen av disse upassende ordene eller setningene på arbeidsplassen? Har du noen gang fått problemer for å banne eller sladre? Kan du tenke på andre ord og uttrykk du bør unngå på kontoret? Bli med i samtalen nedenunder og del dine tanker og erfaringer med oss!
