15 tips om markedsføring via e-post og god praksis

E-post er et av de kraftigste mediene for å generere potensielle kunder og gjøre dem om til kunder, enten du driver en frilansvirksomhet eller et stort selskap. Selvfølgelig er det litt lettere sagt enn gjort, spesielt hvis du er ukjent i spillet, med feil trekk som muligens kan ødelegge sjansene dine for å lykkes.

For å hjelpe deg i gang (og unngå katastrofe), har vi satt sammen disse tipsene for markedsføring via e-post for å konvertere kundeemner til kunder, dele meldingen din og til slutt sikre en vellykket e-postmarkedsføringskampanje som får produktene og tjenestene dine foran. av riktig publikum.

Lage en strategi

Å lage din første markedsføringskampanje via e-post kan ganske naturlig være litt skremmende, men bekymre deg ikke - vi har ryggen. Her er noen retningslinjer og beste fremgangsmåter du bør ta i betraktning når du utformer en strategi for markedsføring via e-post.

1. Definer målgruppen din

Det første trinnet du må ta når du utvikler strategien din er å identifisere publikum du planlegger å servere. Finn ut hva problemet er, hvordan de føler om det og hva de gjør for tiden for å prøve å løse det. Å vite disse små detaljene vil være til stor fordel for deg, ettersom du vil kunne målrette dem bedre med innhold de vil svare på.

2. Bygg din e-postmarkedsføringsliste

Jeg mener å lage din egen e-postmarkedsføringsliste. Selv om det kan være fristende å kjøpe en liste med e-postadresser, er det ganske mye en enveisbillett til svartelister og spam-mapper. Med andre ord, du må be om folks tillatelse før du legger dem til på e-postlisten din.

Du kan gjøre dette på nettstedet eller bloggen din, ved bruk av destinasjonssider eller abonnementsformer, eller til og med på live-arrangementer. En annen flott måte å be folk om å abonnere på er gjennom blymagneter - og tilbyr dem noe i retur for å registrere seg, for eksempel en gratis eBok.

Forsikre deg om at abonnentene forstår hva de abonnerer på, og vurder å sende en bekreftelses-e-post etter at de har registrert seg. Det er også en god idé å fjerne alle inaktive abonnenter for å holde listen frisk (ikke glem å gjøre det enkelt for folk å melde seg ut).

3. Segmenter listen

Selv om du bare har rundt 40 abonnenter, jo tidligere du begynner å segmentere e-postlisten, jo bedre. E-postsegmentering er prosessen med å dele opp listen din i mer målrettede grupper. Dette lar deg sende mer relevante kampanjer til abonnentene dine, som faktisk oppnår bedre resultater. Faktisk kan det oppnå inntil 760% økning i omsetningen!

4. Velg riktig kampanjetype

Det er mange forskjellige typer e-postkampanjer, og det er viktig at du velger den som best passer ditt sluttmål. Noen ideer inkluderer:

  • E-post nyhetsbrev: Disse kan sendes på en ukentlig eller månedlig basis, og de er flotte for å holde virksomheten og produktene dine på toppen av folks sinn og føre dem tilbake til nettstedet ditt.
  • Markedsføringstilbud: Disse er flotte for å vise frem det siste lageret ditt, tilby rabatt eller spesiell kampanje, og oppfordre folk til å kjøpe.
  • Kunngjøringer: Denne typen kampanjer er perfekt når du vil markedsføre et nytt produkt, funksjon eller tjeneste.

5. Faglig overbevisende innhold

Innhold er nøkkelen til enhver digital markedsføringskampanje. Her er noen tips for å lage e-postkopi som skiller seg ut og får folk til å gjøre det du vil:

  • Hold den nyttig: E-postadressen din skal gi ny, verdifull informasjon til mottakerne.
  • Vis din personlighet: Sjansen er at folk meldte seg inn i nyhetsbrevet ditt på grunn av din tone, stemme og humor. Forsikre deg om at personligheten din i e-posten din samsvarer med den på nettstedet ditt.
  • Inkluder en oppfordring til handling: Gjør alltid dette - ellers, hva er poenget?
  • Hold det kort: Det gjennomsnittlige menneskelige oppmerksomhetsspennet er hele åtte sekunder, så pass på at e-postene dine er rett på sak.
  • Korrektur og redigering: Utover generelle grammatikk- og stavefeil, bør du også sjekke at koblingene du har lagt til fungerer. Tross alt, du vil ikke sende folk til en 404-side.
  • Ikke glem emnelinjen: En del av å skrive effektiv e-postkopi er å spikre emnelinjen, spesielt med tanke på at det er det første folk ser. Det skal være kort (ikke mer enn 50 tegn) og bruke handlingsbart språk som påkaller en følelse av nysgjerrighet eller haster. I mellomtiden bør du unngå å bruke utropstegn og alle CAPS - det er irriterende, og det ser ut som du skyter på folk!

6. Start Liten

Hvis du ikke er helt sikker på hvor ofte du skal maile abonnenter, spesielt i begynnelsen, bør du sikte på en eller to e-poster i måneden - eller mer hvis det er det du tilbød da de registrerte seg. Husk imidlertid: vær konsekvent og send bare det du lovet - ikke bombardere innboksen deres med timemeldinger! Du kan alltid øke frekvensen på e-poster senere, men ikke glem å varsle abonnenter på forhånd hvis du gjør det!

Designe e-postene dine

Utformingen av e-postene dine er like viktig som innholdet. Her er noen verdifulle tips du kan bruke til god bruk:

7. Legg den viktigste informasjonen øverst

Meldingen du vil komme over, skal ikke begraves i et hav av informasjon. Forsikre deg om at det tar midtpunktet mot toppen av e-posten, slik at selv de travleste av travle mottakere raskt kan få viktigheten av det, selv om de har kort tid.

8. Gjør det lesbart

Bryt ned store biter av tekst i lett fordøyelige informasjonsstykker med en kombinasjon av korte avsnitt og kulepunkter. Velg en leselig font (uansett hva du gjør, unngå Comic Sans som pesten!) Innenfor området 14-16px.

9. Kod dine egne maler

Dette vil gi deg muligheten til å samkjøre e-postdesignet ditt med merkevarebyggingen din. Hvis du bare nylig har startet et enmanns (eller kvinne) selskap, og HTML ikke er din sterkeste drakt, er det helt greit å bruke en ferdig, tilpassbar mal fra en topp e-postmarkedsføringstjeneste som ActiveCampaign eller MailChimp.

10. Optimaliser for mobil

Mobil er med ett ord enormt. Faktisk utgjør mobil 20-75% av all e-post, så det å ikke gjøre e-postene dine mobilvennlig er rett og slett dumt. Bruk formatering med én kolonne og mindre bilder for å redusere belastningstidene, og ikke plasser to koblinger ved siden av hverandre (ved å gjøre det gjør det enkelt for mottakeren å trykke på feil ved en tilfeldighet).

Testing av kampanjer

Du har designet e-postene dine og laget dynamisk og overbevisende innhold for å følge dem på vei til abonnentene dine. Det neste du må gjøre nå er å sende dem, ikke sant? Ikke så fort!

Før du trykker "Send", ta deg tid til å teste kampanjene dine for å sikre at de ser bra ut i forskjellige e-postklienter og enheter - og desto mer, jo bedre! Her er hva du kan gjøre:

11. Test i forskjellige e-postkunder og Internett-leverandører

Husk: mottakerne dine bruker ikke alle den samme e-postklienten og internettleverandøren. Og med tanke på hvordan kampanjen din kan se litt annerledes ut fra en e-postklient til en annen, er det viktig at du sørger for at alt er på plass før du trykker 'Send'.

12. A / B Test hver del av e-posten din

Hvis du har to emnelinjer i tankene og ikke er sikker på hvilken av de to som vil ha en høyere åpen hastighet, er det smarte å gjøre for å A / B-teste dem. Med andre ord sender du e-posten din med den ene emnelinjen til halvparten av personene på e-postlisten din og den andre emnelinjen til den andre halvparten. Dette vil i hovedsak gi deg kalde, harde fakta om hvilke som fungerer bedre, og du kan bruke funnene dine til å forbedre fremtidige e-poster. Men vær advart: testing er ikke en engangs ting - dine produkter, tjenester og til og med mottakere endres over tid, så det som fungerer nå fungerer kanskje ikke neste uke!

Automatisere

Du har naturlig nok ikke tid til å sende individualiserte meldinger til kundene dine, og det er her automatisering av e-post kommer inn.

Generelt sett er e-postautomasjon en målrettet e-post eller serie med e-postmeldinger som du konfigurerer, og vel, så glem det. Disse e-postene kan være alt fra å ønske nye brukere velkommen til nettstedet ditt til å bekrefte et kjøp.

13. Sett opp autosvar

For det første må du finne ut hva målet ditt er. Er det for å ønske folk om bord velkommen, selge salg eller brukes som blymagnet? Når du har identifisert målet ditt, er det neste du trenger å gjøre å kartlegge autoresponderens sekvens. Finn ut hvor mange e-poster du vil sende og hvor ofte (hvor mange dager fra hverandre), og bruk disse e-postene til å dele historien din, et raskt tips, en casestudie eller en suksesshistorie.

14. Ikke stol på automatisering

Selv om e-postautomatisering er en effektiv del av en kampanje, bør den ikke erstatte deg. Du bør bare bruke automatisering for å eliminere kjedelige prosesser, for eksempel å ønske alle abonnenter ombord velkommen.

Måling av ytelsen din

Nå som du endelig har trykket på den darnete 'Send'-knappen, lurer du kanskje på om det er noe annet du trenger å gjøre? Svaret er: du bet'cha.

15. Spor kampanjene dine

De fleste e-postmarkedsføringstjenester gir rapporter for kampanjene dine, og du bør gjøre det til et poeng å sjekke disse regelmessig for å spore og måle kampanjenes ytelse - og i utgangspunktet unngå å bli med andre virksomheter på lister med misforståtte markedsføringskampanjer. De vil vanligvis gi informasjon om ting som åpen rente, klikkfrekvens, avvisningsrate og avmeldingshastighet.

Du bør også følge med på e-handelsdata (hvor mye penger kampanjer og automatiseringer tjener, for eksempel) og nettstedstrafikk.

Har du noen andre tips om markedsføring via e-post du vil dele? Bli med i samtalen nede under og gi oss beskjed!

Ikke glem å sjekke ut disse fire markedsføringsverktøyene for å hjelpe deg med å påvirke merkevarebildet ditt! En annen god lesning du kanskje synes er spesielt nyttig, er vår guide til å gå solo i næringslivet!

Legg Igjen Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here